Serveis

El manteniment d'un web en funcionament és una feina continuada. Cal introduir contingut nou, actualitzar el gestor, instal·lar noves extensions, solucionar incidències, etc... Sovint algunes d'aquestes tasques rutinàries es van ajornant i amb el temps no es fan, resultant en un web desactualitzat i potencialment insegur.

Aquest servei pretén oferir un mateniment complet del seu web. Tindrem cura d'aquestes tasques rutinàries de forma que el seu web estarà sempre al dia.

Un cop contractat el servei, les actualitzacions del sistema les fem de forma sistemàtica. Pel que fa als continguts, ens haurà de proporcionar el text i recursos multimèdia que vol publicar i ens haurà d'indicar on ha de sortir aquesta publicació.

Què inclou

  Mensual Trimestral Semestral
Contingut fins a 4 publicacions1 fins a 12 publicacions1 fins a 24 publicacions1
Còpia de seguretat diària
Ressolució d'incidències Fins a 2 hores d'intervenció2 Fins a 6 hores d'intervenció2 Fins a 12 hores d'intervenció2
Interval d'inici de publicació 36 hores màx. 36 hores màx. 36 hores màx.
Actualitzacions de versió menor
Instal·lació d'extensions
Actualització d'extensions
Preu 90,00€ 230,00€ 420,00€
Renovació automàtica Cada mes Cada 3 mesos Cada 6 mesos
Contracti ara

 

(1) El contingut es compta a un idioma. Per a més informació sobre el cost de contingut en múltiples idiomes consulti aquest article. Si necessita més publicacions en el periode usi el nostre servei d'introducció de continguts.

(2) Un cop esgotat el temps d'intervenció cal afegir hores de manteniment usant el nostre servei de Suport Joomla!.

Què no s'inclou?

Aquest és un servei de manteniment i per tant el desenvolupament d'extensions no queden cobertes. Si necessita extensions a mida, ajustaments en el disseny gràfic de la plantilla o en el disseny gràfic d'extensions de tercers haurà d'usar el nostre servei de desenvolupament d'extensions.

Contractació

Pot escollir una subscripció mensual, trimestral o semestral. Al finalitzar el període de contractació el servei es renova a través del servei de subscripció de PayPal. Recordi que per a contractar el servei no és necessari tenir un compte a PayPal.

Cancel·lació

Des del seu compte PayPal pot cancel·lar la subscripció quan vostè vulgui.

En el cas que no disposi de compte PayPal posi's en contacte amb nosaltres com a molt tard 10 dies abans de la renovació del servei, indicant "Baixa servei de manteniment Joomla!" en l'assumpte del missatge. Si no ens avisa en aquest període no podem garantir que la baixa es faci a temps.

Tingui en compte que...

  1. Les hores d'intervenció i les pàgines no consumides en el període no s'acumulen per al proper període de manteniment.
  2. El servei només s'aplica a un únic lloc web.
  3. Els canvis de versió major (per exemple, passar de Joomla! versió 2.x a Joomla! versió 3.x) no queden inclosos en aquest servei. Sovint els canvis de versió major no són sistematitzables i, per tant, no podem oferir un preu tancat.
  4. Si en el seu Joomla! o extensions de tercers s'ha modificat codi ens ho haurà de fer saber. En aquest cas, haurem de cobrar un suplement ja que per a fer l'actualització és necessari reescriure el codi modificat. No ens podem fer responsables de desastres en cas que no ens hagi avisat d'aquestes modificacions, tant en el codi de Joomla! com en el codi d'extensions de tercers.
  5. En contractar el servei en qualsevol de les seves modalitats es dóna per assabentat/da d'aquestes condicions i les accepta plenament.
JoomlaMan